ai-startup
CHAPTER 64 / 100
읽기 약 2분
FUNCTION
이메일 퍼널: 무료→트라이얼→유료
핵심 개념
sequence·triggers·conversion — 가입 → 결제 자동화.
본문
이메일 퍼널 = 자동 영업
[목표]
- Free → Trial: 30~50%
- Trial → Paid: 30~60%
- 1개월 retention: 70%+
[채널]
- 이메일 (가장 강력)
- 인앱 알림
- 푸시 (모바일)무료 사용자 시퀀스 (14일)
Day 0: Welcome + Quick Start
"환영합니다. 5분 안에 첫 결과:"
Day 1: Onboarding
"첫 사용 어땠나요? 도움 필요하면 답장"
Day 3: Use case
"비슷한 사용자 사례"
Day 7: Trial 제안
"Pro로 이런 것도 가능 → 14일 무료"
Day 10: Social proof
"1000명이 Pro 사용 중 — 후기"
Day 14: Last chance
"한정 — Trial 시작 시 첫 달 50%"Trial 사용자 시퀀스 (14일 trial)
Day 0 (Trial 시작): Welcome
"Pro로 무엇을 시도해볼까요?"
Day 2: 사용 안 하면
"3분 안에 첫 결과 — 도움말 영상"
Day 5: 중간 점검
"여기까지 좋으셨다면 Pro 가능"
Day 7: 가치 강조
"이번 주 사용한 시간·결과"
Day 10: 결제 권유
"Trial 4일 남음 — 자동 결제 안내"
Day 13: Last call
"내일 Trial 종료 — 카드 등록"
Day 14: 결제 또는 다운그레이드
- 결제 → 환영 이메일
- 무료로 다운그레이드 → 피드백 요청행동 트리거
[Aha moment 도달]
"잘하셨어요! 이제 [다음 기능] 시도해볼까요?"
[사용 안 함 7일]
"오랜만이네요. 새 기능 추가됐어요"
[Pro 기능 시도]
"이 기능은 Pro만. 14일 무료 trial?"
[결제 실패]
"카드 결제 실패. 재시도 안내"
[해지]
"아쉽네요. 무엇이 부족했나요?"ConvertKit / Resend 셋업
// 시퀀스 정의
const SEQUENCES = {
welcome: [
{ day: 0, template: 'welcome', subject: '🎉 환영합니다' },
{ day: 1, template: 'onboarding', subject: '첫 사용 어땠나요?' },
{ day: 3, template: 'use_case', subject: '이런 사용 사례' },
{ day: 7, template: 'trial_offer', subject: '14일 무료 시작' },
{ day: 14, template: 'last_chance', subject: '🔥 한정 50% 할인' },
],
trial: [
{ day: 0, template: 'trial_welcome', subject: 'Pro 시작!' },
{ day: 2, template: 'trial_help', subject: '도움 필요하세요?' },
{ day: 5, template: 'trial_check', subject: '중간 점검' },
{ day: 7, template: 'trial_value', subject: '이번 주 결과' },
{ day: 10, template: 'trial_payment', subject: 'Trial 4일 남음' },
{ day: 13, template: 'trial_last', subject: '내일 종료' },
],
};
// 트리거
async function startSequence(userId: string, name: keyof typeof SEQUENCES) {
const seq = SEQUENCES[name];
for (const step of seq) {
await emailQueue.add(step.template, {
userId,
subject: step.subject,
template: step.template,
}, {
delay: step.day * 86400 * 1000,
});
}
}
// 가입 시
events.on('user.signed_up', ({ userId }) => {
startSequence(userId, 'welcome');
});
// Trial 시작
events.on('trial.started', ({ userId }) => {
startSequence(userId, 'trial');
});이메일 템플릿 — Day 7 Trial Offer
function TrialOfferEmail({ user }: { user: User }) {
return (
<Html>
<Body>
<Heading>{user.name}님, 7일 동안 함께해주셔서 감사합니다</Heading>
<Text>
이번 주 [App]으로 [구체적 결과]를 만드셨어요!
</Text>
<Text>
Pro로 업그레이드하면:
- ✅ 무제한 사용
- ✅ 모든 기능
- ✅ 우선 지원
</Text>
<Text>
<strong>14일 무료 체험</strong> — 카드 등록 X, 자동 결제 X
</Text>
<Button href={`${URL}/upgrade?utm_source=email&utm_campaign=day7`}>
14일 무료 시작
</Button>
</Body>
</Html>
);
}측정
[Open rate]
- 30%+ 좋음 (제목)
[Click rate]
- 5%+ 좋음 (본문 + CTA)
[Conversion]
- Trial → Paid: 30~60%
- Free → Trial: 30~50%
[Unsubscribe]
- < 0.5% per email다음 챕터
CH.65 "콘텐츠 마케팅".
AI 프롬프트
🤖 AI에게 잘 물어보는 법 — 모델·전략별 프롬프트
무료
월 $0 — 검증·시작 단계
이메일 퍼널을 무료 도구만으로 시작하는 방법을 알려줘.
소자본
월 $20~50 — MVP·초기 운영
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프로덕션
월 $200~500 — 성장 단계
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스택
풀스택 — 도구 조합 분석
2026년 이메일 퍼널 관련 도구 5개를 조합한 추천 스택을 알려줘.
⭐ 이것만 기억하세요
이메일 퍼널: 무료→트라이얼→유료는 이 3가지만 확실히 잡으세요
1.Welcome 시퀀스 14일 + Trial 시퀀스 14일 = 자동 영업
2.행동 트리거 (Aha·미사용·결제 실패) = 적절 시점
3.Free→Trial 30~50%, Trial→Paid 30~60% 목표
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